株式会社K&N-NEXTプライバシーポリシー
株式会社K&N-NEXT（以下「当社」）は、当社サービスを利用するご利用者様とそのご家族様およびその他すべての関係者の皆さま、当社従業員の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の適切な取り扱いに取組んでまいります。当社は、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報及び個人データの適正な取り扱いを行います。
1. 定義
本基本方針で定める「個人情報」とは、お名前・ご住所・電話番号・FAX番号・電子メールアドレス等、個人を特定できるような各個人特有の情報等、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定める「個人情報」をいいます。
上記の他、ご関係者様が当社ウェブサイトをご利用することによって当社が取得したアクセスログやCookieにご関係者様個人を識別できる情報が含まれる場合は、当該情報はご関係者様の個人情報として取り扱います。
2. 適正取得
当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得するものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、ご本人に対して、利用目的を予め明示若しくは公表し、または取得後速やかに通知もしくは公表いたします。 当社が取得する個人情報の範囲は、当該利用目的の達成に必要な限度を超えないものとします。
3. 利用目的
当社は、保有する個人情報（個人情報である仮名加工情報を含みます。以下同じです。）の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、法令により認められる場合を除き、その範囲内で個人情報を取り扱います。なお、以下の記載に拘わらず、法令その他の規範に基づく届出または報告を行うため、または、当社の事業を遂行する上で必要な範囲で当社からの通知その他の連絡を行うために、保有する個人情報を利用することがあります。また、これらの個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。
当社各種サービスの利用者に関する個人情報の利用目的
(1) ご利用者さまへの介護・医療サービスの提供
①サービスの提供を受けるにあたっての計画書・報告書の作成、連絡調整、記録など
②介護給付費明細書や診療報酬明細書、請求書の作成などの医療・介護の保険請求・給付請求事務
③契約、会計・経理、事故等の報告、サービスの向上などの管理運営業務
(2) 他関係事業者、医療機関、家族等への情報提供
①居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、医療機関や主治医等との連携、照会への回答
②緊急時を含め、医療機関に受診した際の状況説明
③家族等への心身の状態や介護・医療サービスの状況についての説明
④その他、サービス提供に必要な業務委託
(3) 行政機関、外部監査機関への情報提供
①市区町村や地域包括支援センター等との連携および連絡調整
②行政機関、国民健康保険団体連合会 による指導・監査・苦情に関する調査等への対応
③事故発生時の行政機関への報告
④外部監査機関による介護サービス評価・調査等に関する協力
(4) 医療・介護保険請求・給付請求事務
①保険・給付請求事務の委託
②審査支払機関へのレセプトの提出
③審査支払機関または保険者からの照会への回答
(5) 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
(6) その他
①当社の職員従業員を対象とする研修での活用
②当社内で行う経営分析での活用
③当社事業所内での広報活動
④当社での広報活動や採用活動
※④について、利用時は、利用目的と開示範囲を説明します。
当社のインターネットサイトからの相談・連絡等のアクセスを行った方々に関する個人情報の利用目的
・ご相談・ご連絡の内容の検討・調査および対応
・アクセスに付随する情報及び履歴の管理
採用応募者の方々に関する個人情報および人材データ提供サービスを通じて入手した個人情報の利用目的
・採否の検討・決定および連絡
・採用計画や採用戦略の設計のため
役員、従業員(過去に役員・従業員であった者を含む)またはそれらの家族の方の個人情報の利用目的
・当社における人員の適正配置その他の人事管理、給与支払その他の労務管理
・福利厚生、安全衛生管理
・教育/研修
4. 個人情報の管理・保護
当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、社内規程等を整備して、個人情報を取扱う役員、従業員に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し・改善を行ってまいります。
5. 個人データの第三者提供について
当社は、原則として、あらかじめご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 個人情報保護法第２７条第５項(外部委託、事業承継若しくは共同利用)の場合
(5) 前各号のほか、法令により開示又は提供が許容されている場合
6. 個人情報に関する安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、社内規程等を整備し安全対策に努めてまいります。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
(1) 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、個人情報保護法及びその他の関係法令、ガイドラインの定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
(2) 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規程の策定
(3) 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
(4) 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
(5) 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
(6) 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等技術的安全管理措置
8. 個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き
当社は、ご利用者様に関する個人情報について、ご本人から開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等(以下「開示等」といいます)を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な範囲でこれに応じます。個人情報の開示等を希望される場合は、下記に記載の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
9. 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社K&N-NEXT
〒156-0052
東京都世田谷区経堂2丁目23-21
代表取締役:小林伸光
10. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問等につきましては、下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先:
株式会社K&N-NEXT
03-5450-7051
03-5450-7052
fukuroujimu1101@gmail.com
11. 個人情報保護方針の改定
当社は、個人情報保護方針を適宜見直し、改善し、改定いたします。改定後の個人情報保護方針はすみやかに掲載いたします。変更の効力が生じた後、を利用した方は、同変更内容に同意したものとみなします。但し、法令上、個別の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で同意を得るものとします。
令和4年4月1日改定